Vous vous êtes inscrit sur le site de rencontre coquin JM Date mais vous souhaitez maintenant vous désabonner et stopper les prélèvements ? Pas de panique, je vais vous expliquer pas à pas la marche à suivre dans cet article. Que vous ayez souscrit par curiosité à l’offre d’essai ou que vous soyez engagé dans un abonnement payant, il est tout à fait possible de se désinscrire de JM Date. Cependant, la procédure n’est pas forcément intuitive et il est important de suivre les étapes dans le bon ordre.
En effet, j’ai moi-même été inscrit sur JM Date pendant quelques temps. Même si le site propose des fonctionnalités intéressantes pour faire des rencontres coquines, j’ai fini par vouloir supprimer mon compte pour diverses raisons personnelles. Et je dois avouer que j’ai un peu galéré pour comprendre comment procéder. C’est pourquoi je veux aujourd’hui partager avec vous mon expérience et vous donner toutes les clés pour vous désabonner de JM Date sereinement.
Dans cet article, nous allons d’abord voir comment fonctionne l’inscription sur JM Date et quelles sont les différentes offres d’abonnement proposées. Ensuite, je vous expliquerai en détail comment annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, puis comment supprimer définitivement votre compte. Enfin, nous aborderons les principales questions et problématiques rencontrées par les utilisateurs souhaitant se désabonner.
Table des matières
L’inscription et les abonnements sur JM Date
Avant de voir comment se désinscrire, rappelons d’abord rapidement le fonctionnement de l’inscription sur JM Date. Pour créer un compte, rien de plus simple : il suffit de se rendre sur le site, de confirmer être majeur, puis de remplir un formulaire avec quelques informations de base (genre, âge, localisation). Vous devez également fournir une adresse email valide sur laquelle vous recevrez un lien de confirmation pour activer votre compte.
Une fois votre profil créé, vous pouvez accéder à une version limitée du site avec les fonctionnalités gratuites. Mais pour profiter pleinement de JM Date, contacter d’autres membres et utiliser les options avancées, il faut souscrire à un abonnement payant. Voici les 3 offres principales :
- L’abonnement « Bronze » : pour 49,94€/mois, il donne accès pendant 1 mois aux fonctionnalités de base du site. Il est reconductible tacitement chaque mois.
- L’abonnement « Argent » : pour 29,49€/mois, il vous engage sur une période de 2 mois (soit 58,98€ au total). Il offre 15 jours gratuits et des options comme une meilleure visibilité de votre profil.
- L’abonnement « Or » : pour 29,99€/mois, il vous engage sur 3 mois (soit 89,97€ au total). C’est la formule la plus complète avec 30 jours offerts et des avantages premium.
À noter qu’il existe aussi une offre découverte permettant de tester le site pendant 3 jours pour 1,95€ seulement. Mais attention, elle débouche ensuite automatiquement sur un abonnement « Bronze » si vous ne faites rien !
Et c’est justement tout l’enjeu quand on veut se désabonner de JM Date : il faut penser à bien anticiper l’échéance de son abonnement pour l’annuler à temps et éviter les prélèvements indésirables. On y reviendra.
Annuler le renouvellement automatique de son abonnement JM Date
Première étape incontournable pour se désinscrire de JM Date : annuler la reconduction automatique de votre abonnement. C’est primordial, car tous les abonnements (y compris après une période d’essai) sont par défaut renouvelés tacitement à chaque échéance.
Pour stopper ce renouvellement automatique, il faut s’y prendre à l’avance. Vous pouvez entamer les démarches de résiliation au plus tôt 24h après la date de souscription, et au plus tard 72h avant la fin de votre abonnement en cours. Passé ce délai, vous serez réengagé pour une nouvelle période.
Concrètement, pour annuler le renouvellement, il faut se rendre dans les paramètres de votre compte, rubrique « Mes abonnements », puis cliquer sur « Changer ». Vous pourrez alors cocher une case indiquant que vous ne souhaitez plus que votre abonnement soit reconduit. Le changement est immédiat, mais vous pourrez continuer à profiter de JM Date jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.
C’est seulement une fois cette étape effectuée que vous pouvez passer à la suite : la suppression définitive du compte.
Supprimer définitivement son compte JM Date
Une fois le renouvellement automatique de votre abonnement désactivé, vous pouvez procéder à la fermeture complète de votre compte JM Date. A noter que si votre profil reste inactif pendant 2 ans, il sera de toute façon automatiquement supprimé par la plateforme, avec toutes les données associées.
Mais si vous souhaitez partir plus rapidement, voici la marche à suivre :
- Allez dans les paramètres de votre compte, rubrique « Mon compte »
- Cliquez sur « Supprimer mon compte »
- Confirmez votre choix en cliquant sur « Je souhaite quitter définitivement JM Date »
Votre compte sera alors immédiatement clôturé et votre profil ne sera plus visible. Le site vous indique que votre pseudo sera « bloqué » pendant 3 mois, vous ne pourrez pas le réutiliser si vous décidez de revenir entre temps.
Sachez également qu’en supprimant votre compte, vous perdrez définitivement l’accès à vos données (messages échangés, favoris, « kisses » envoyés et reçus, etc.). C’est irréversible !
Voilà, vous savez désormais tout sur la procédure de désinscription de JM Date, de l’annulation des prélèvements jusqu’à la suppression du compte. Voyons maintenant les questions fréquentes que se posent les utilisateurs à ce sujet.
Les principales questions sur la désinscription de JM Date
Puis-je me rétracter après avoir souscrit un abonnement ?
Comme pour tout contrat conclu à distance, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après votre souscription à un abonnement JM Date. Vous pouvez donc revenir sur votre engagement pendant cette période, en adressant une demande écrite à JM Date (lettre recommandée ou mail avec accusé). Vous serez intégralement remboursé, sauf les jours d’abonnement déjà utilisés.
Que faire si j’ai un problème avec mon abonnement ?
Si vous rencontrez une difficulté, que vous n’arrivez pas à stopper les prélèvements ou à supprimer votre compte, vous pouvez contacter le support client de JM Date qui est censé vous assister. Il est joignable soit depuis un formulaire sur le site, soit par courrier postal.
De nombreux internautes se plaignent cependant de ne pas recevoir de réponse. Dans ce cas, vous pouvez toujours faire opposition à votre banque pour stopper les prélèvements. Mais attention aux potentiels litiges : JM Date peut alors considérer qu’il s’agit d’un impayé et engager des poursuites ! Mieux vaut donc bien suivre la procédure de résiliation « classique » décrite ci-dessus.
Est-il possible de réclamer un remboursement ?
Si vous avez été prélevé alors que vous aviez demandé à résilier, ou si vous considérez avoir souscrit un abonnement sans le vouloir, vous pouvez essayer de contacter JM Date pour obtenir un geste commercial. Cependant, le site n’est pas légalement tenu de vous rembourser en dehors du délai légal de rétractation de 14 jours.
En cas de litige, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la DGCCRF, qui est l’autorité chargée de la protection des consommateurs en France. Elle peut intervenir pour faire respecter vos droits si vous estimez avoir été lésé.
Enfin, sachez qu’en cas de prélèvement indu après une résiliation, votre banque peut aussi vous aider à contester auprès du commerçant et exiger un remboursement.
Que faire si je regrette d’avoir supprimé mon compte ?
C’est une question qui revient souvent : beaucoup d’utilisateurs ont des regrets après avoir clôturé définitivement leur compte JM Date, surtout si c’était sur un « coup de tête ». Malheureusement, une fois le profil supprimé, on ne peut plus revenir en arrière. Il n’est pas possible de « réactiver » un ancien compte ou de récupérer ses données (messages, « kisses », etc).
La seule solution si vous changez d’avis, c’est de recréer un nouveau profil de zéro. Vous devrez alors repayer un abonnement pour profiter des fonctionnalités payantes du site. Notez cependant que votre ancien pseudo restera bloqué pendant 3 mois après la suppression du compte, vous devrez en choisir un nouveau.
Quelles sont les alternatives à JM Date ?
Si vous avez décidé de quitter JM Date mais que vous souhaitez continuer à faire des rencontres coquines en ligne, sachez qu’il existe de nombreux autres sites dédiés. Certains sont totalement gratuits mais sont moins fiables. Vous pouvez créer un compte et dialoguer avec d’autres membres sans rien payer.
D’autres « concurrents » de JM Date sont payants mais offrent des fonctionnalités intéressantes avec des événements coquins dans plusieurs grandes villes de France. A vous de trouver la plateforme qui vous convient le mieux en fonction de vos attentes !
Mon avis sur la désinscription de JM Date
Pour conclure cet article, je dirais que résilier son abonnement et supprimer son compte JM Date n’est pas si compliqué que ça quand on est bien informé. C’est sûr, le site ne facilite pas forcément les choses, la procédure n’est pas hyper intuitive et il faut s’y prendre à l’avance pour ne pas se faire avoir.
Mais en suivant les étapes que je vous ai détaillées, en faisant bien attention aux délais pour stopper le renouvellement automatique, vous devriez pouvoir vous désabonner sans problème. Et n’hésitez pas à contacter le service client en cas de souci, même s’il n’est pas toujours très réactif malheureusement…
Je comprends en tout cas pourquoi de nombreux internautes cherchent à quitter ce site : entre les abonnements qui se résignent tout seul, les prélèvements qui continuent après une demande de résiliation et la difficulté à supprimer complètement son compte, il y a de quoi être agacé !
Après, JM Date reste quand même un site intéressant pour les rencontres coquines, avec une grande communauté active et des fonctionnalités sympas pour dialoguer de manière coquine. Certains profils manquent d’originalité mais dans l’ensemble, on peut faire des belles rencontres dessus.
Le plus important est de maîtriser son abonnement : souscrivez uniquement quand vous êtes sûr d’utiliser le site, sur une durée limitée, et pensez à résilier à temps. Et méfiez-vous des offres d’essai alléchantes qui engagent sur un abonnement si on ne fait pas attention !
En espérant que cet article vous aura aidé à y voir plus clair sur la désinscription de JM Date. Pour résumer :
- Étape 1 : Stopper le renouvellement automatique en modifiant ses préférences d’abonnement (au plus tard 72h avant l’échéance)
- Étape 2 : Supprimer son compte depuis les paramètres (attention, c’est définitif !)
- Étape 3 : Vérifier qu’on n’est plus prélevé et contester si besoin
N’hésitez pas à partager votre expérience de désabonnement de JM Date en commentaire, ainsi que vos éventuelles questions si quelque chose n’est pas clair. Et bon courage dans vos futures rencontres coquines en ligne, sur JM Date ou ailleurs !